Dans le cas où vos livres ne soient pas conformes aux informations de la fiche produit ou s'ils subissent une dégradation lors du transport, il sera possible d'obtenir un crédit sur notre boutique afin de trouver un livre de remplacement. Néanmoins, il faudra communiquer avec notre équipe dans les 5 jours suivants la réception du colis.
Les crédits seront effectués dans les 5 jours ouvrables suivant notre accord. Aucun livre ne sera remboursé.
* Nous nous réservons le droit de refuser une demande si nous croyons que le motif de celle-ci n'est pas justifiée ou si aucune preuve nous est fournie concernant la dégradation du bien par le transporteur.
